Baza wiedzy Fitssey

Klienci

1. Lista klientów

2. Jak utworzyć nowe konto klienta?

3. Tworzenie subkont

4. Jak wysłać link aktywacyjny dla klienta?

5. Łączenie istniejących kont klientów

6. Jak zawiesić konto klienta?

7. Wirtualny portfel

8. Pobieranie kaucji od klientów

9. Jak usunąć konto klienta?

10. Jak przypisać tagi do klientów?

Grafik

1. Jak utworzyć grafik w Fitssey?

2. Jak wyróżnić zajęcia na grafiku?

3. Jak dodać własny opis nad grafikiem?

4. Jak zmienić godzinę, nauczyciela, lokalizację lub liczbę miejsc dla zaplanowanych dat?

5. Jak zapisać klienta na pojedynczą datę zajęć?

6. Jak zapisać klienta na wiele dat zajęć?

7. Jak sprawdzić obecność na zajęciach?

8. Lista rezerwowa

9. Automatyczne odwoływanie zajęć i minimalna liczba uczestników

Klasy

1. Czym są klasy i jak je utworzyć?

2. Edycja i usuwanie klas

3. Restrykcje klas

4. Zarządzanie poziomami trudności

5. Jak utworzyć zajęcia online?

6. Jak zmienić godzinę, nauczyciela, lokalizację lub liczbę miejsc dla zaplanowanych dat?

7. Automatyczne odwoływanie zajęć i minimalna liczba uczestników

Kursy

1. Czym są kursy i jak je utworzyć?

2. Jak przypisać karnety do kursu?

3. Edycja i usuwanie kursów

Wizyty

1. Czym są wizyty i jak je utworzyć?

2. Jak utworzyć grafik pracy dla pracownika?

3. Strona wizyt w FrontOffice

4. Zmiana kolejności kategorii i usług na liście wizyt

5. Jak dodać nową rezerwację klienta dla wizyt?

6. Jak zatwierdzić niepotwierdzoną rezerwację?

7. Jak odrzucić niepotwierdzoną rezerwację?

8. Jak odwołać wizytę klienta?

9. Jak zarezerwować zajęcia indywidualne?

Kursy wideo

1. Czym jest kurs wideo i jak go utworzyć?

2. Zmiana kolejności wideo w kursie wideo

3. Biblioteka mediów

Karty (karnety)

1. Jak utworzyć kartę?

2. Edycja karty oraz zmiana ustawień ważności

3. Rozdzielanie sesji na karcie

4. Jak usunąć kartę?

5. Kategorie kart

6. Zmiana kolejności kart w cenniku

7. Promowanie kart (promocja, wyróżnienie)

8. Jak dodać kartę dla klienta?

9. Jak przenieść karnet kupiony przez jednego klienta na konto innego

10. Jak sprawdzić listę rezerwacji przypisanych do karnetu klienta?

11. Jak przedłużyć kartę klienta lub zmienić liczbę wejść?

12. Jak udostępnić kartę dla subkonta klienta?

13. Masowe przedłużanie kart klientów

Restrykcje kart (karnetów)

1. Ustawienia dostępu karty

2. Ustawienia sprzedaży karty

3. Ustawienia dostępu czasu dla karty

4. Wirtualny portfel

5. Pobieranie kaucji od klientów

Kontrakty

1. Co to jest kontrakt i jak go utworzyć?

2. Jak przypisać kontrakt do klienta?

3. Jak wstrzymać ratę kontraktu?

4. Jak potwierdzić płatność za ratę kontraktu?

5. Jak anulować ratę kontraktu?

6. Jak zakończyć kontrakt przed ustalonym terminem?

7. Jak zapisać klienta na wiele dat zajęć?

Usługi

1. Sklep

2. Dodatkowe płatności

3. Kody zniżkowe

4. Restrykcje kodów zniżkowych

Marketing

1. Co to jest kampania i jak ją utworzyć?

2. Kreator email

3. Edycja, usuwanie i anulowanie kampanii

4. Wysyłanie pojedynczych wiadomości do klienta

5. Znaczniki, czyli jak spersonalizować kampanię

Punkt sprzedaży

1. Jak dodać kartę dla klienta?

2. Tworzenie i grupowanie zamówień

3. Wpłacona kwota i płacenie w częściach

Zakupy

1. Opłacanie niezapłaconych zajęć klienta

2. Jak klient może samodzielnie opłacić produkt dodany przez pracownika studio?

3. Lista transakcji klienta

4. Jak potwierdzić płatność klienta?

5. Jak anulować zakup klienta?

6. Jak zmienić domyślną zakładkę dla działu Zakupy?

7. Automatyczne przypomnienie o płatności

Pracownicy

1. Jak utworzyć konto pracownika?

2. Jak wysłać link aktywacyjny dla pracownika?

3. Role i uprawnienia pracowników

4. Raport wydajności pracowników

Studio

1. Metody płatności: Przelew tradycyjny

2. Ustawienia podatku

3. Jak utworzyć tagi?

4. Jak przypisać tagi do klientów?

Lokalizacje

1. Jak utworzyć lokalizację?

Ustawienia FrontOffice™

1. Strona cennik

2. Zmiana kolejności kart w cenniku

3. Jak wprowadzić Regulamin i włączyć zgodę?

4. Jak wprowadzić Politykę Prywatności i włączyć zgodę?

Czytnik kart

1. Czytnik kodów QR/kart członkowskich

2. Okno szybkiego zapisu

Integracje

1. Jak zintegrować widżet Fitssey z niestandardową stroną www?

2. Jak zintegrować widżet grafiku ze stroną opartą na WordPressie?

3. Jak zintegrować widżet grafiku ze stroną opartą na WebWave?

4. Jak włączyć operatora płatności Przelewy24?

5. Jak włączyć operatora płatności PayPal?

6. Jak włączyć operatora płatności imoje?

7. Jak włączyć operatora płatności Paynow?

8. Integracja z inteligentnym zamkiem Tedee

9. Integracja z Google Analytics

Aplikacja

1. Dlaczego aplikacja nie działa?

FrontOffice™ (panel klienta)

1. Jak utworzyć konto w wybranym studio?

2. Jak kupić karnet?

3. Jak zarezerwować zajęcia grupowe?

4. Jak anulować rezerwację zajęć grupowych?

5. Jak zarezerwować zajęcia indywidualne?

6. Jak opłacić kontrakt lub niezapłacony produkt?

7. Zajęcia w lokalizacji z inteligentnym zamkiem

8. Jak połączyć konta z kilku studio?

9. Jak przełączyć się pomiędzy połączonymi kontami?

10. Jak dodać subkonto dla dziecka/partnera/przyjaciela?

11. Jak udostępnić karnet dla subkonta?

12. Jak zmienić adres email?

13. Jak ustawić kod PIN do logowania?

14. Jak opłacić niezapłacone zajęcia?

15. Jak zsynchronizować konto Fitssey z Kalendarzem Google

16. Jak usunąć połączenie Kalendarza Google z Fitssey?

17. Zarządzanie powiadomieniami

18. Zgoda na otrzymywanie treści marketingowych (newsletter)

19. Jak usunąć swoje konto klienta?