Integracja z drukarką fiskalną

Ostatnia modyfikacja: 26 lutego 2026

Integracja z drukarką fiskalną pozwoli Ci na zlecanie wydruku paragonów bezpośrednio z Fitssey.

Aby zintegrować drukarkę fiskalną ze swoim studio, prosimy o przesłanie wiadomości na adres hello@fitssey.com zawierającej następujące informacje:

  • nazwa studio
  • nazwa i model drukarki
  • system operacyjny komputera, z którym drukarka będzie połączona (Windows lub macOS)
  • typ połączenia (USB lub Wi-Fi)
  • przewidywana liczba paragonów drukowanych miesięcznie

Wspierane modele drukarek fiskalnych

Obsługujemy drukarki fiskalne korzystające z protokołów Posnet, Novitus, Thermal, Elzab.

Wspierane modele drukarek:

Integracja nie jest możliwa dla kas fiskalnych, chyba że jest to urządzenie „all-in-one” znajdujące się na powyższej liście.

Wymagania systemowe

Integracja polega na instalacji na komputerze naszego programu dedykowanego drukarce fiskalnej oraz połączeniu go z urządzeniem.

Wymagania:

  • komputer z systemem Windows lub macOS
  • drukarka fiskalna podłączona do komputera poprzez kabel USB lub Wifi (w zależności od modelu drukarki)
  • drukarka nie może być jednocześnie połączona z innym programem księgowym/sprzedażowym

Możliwości wydruku

Po skonfigurowaniu drukarki Fitssey możliwe jest:

  • w przypadku sprzedaży stacjonarnej: automatyczne przesyłanie zlecenia do drukarki w celu wydruku paragonu dla klienta,


  • w przypadku sprzedaży online oraz sprzedaży stacjonarnej, dla której wcześniej nie wystawiono paragonu: zlecanie pojedynczego oraz zbiorczego wydruku paragonów w dowolnym momencie.

Możesz zlecać wydruk paragonów z dowolnego urządzenia, na którym jesteś zalogowany na konto pracownika z odpowiednimi uprawnieniami.

Pamiętaj, że aby zlecać wydruk, drukarka fiskalna, komputer oraz program Fitssey Printer muszą być uruchomione, a w programie powinna być widoczna informacja „Fiskal: Nawiązano połączenie z…”.

Jak wydrukować pojedynczy paragon z profilu klienta?

Aby wydrukować paragon dla pojedynczej już opłaconej transakcji:

1. Przejdź do profilu wybranego klienta.

2. W profilu przejdź do działu Zakupy i wybierz zakładkę Transakcje.

3. Kliknij ikonę menu przy transakcji, dla której chcesz wydrukować paragon i wybierz opcję Wydrukuj paragon.



4. Wyświetli się okienko ze szczegółami transakcji, które pojawią się na paragonie. Zatwierdź wydruk przyciskiem Tak, wydrukuj.



5. Transakcja zostanie wysłana do drukarki w celu wydruku paragonu. Wydruk powinien nastapić w ciągu kilku sekund.

Jak zlecić zbiorczy wydruk paragonów z raportu?

Aby wydrukować paragony dla wielu transakcji jednocześnie:

1. Przejdź do działu Raporty i wybierz z listy raport Paragony.

2. Kliknij przycisk Masowe drukowanie paragonów.



3. W nowym oknie kliknij przycisk Dodaj i:

  • Wybierz Zakres dat, dla którego chcesz wydrukować paragony (np. „Ten tydzień” lub „Dzisiaj”).


  • Wybierz Metody płatności – jeśli chcesz wydrukować paragony dla wszystkich transakcji, wybierz Wszystkie, w przeciwnym wypadku wybierz tylko te, które system powinien brać pod uwagę.


  • Wybierz Drukarkę fiskalną – jeśli posiadasz skonfigurowaną wyłącznie jedną drukarkę, ta opcja będzie już wybrana.



4. Kliknij przycisk Szukaj, a system wyszuka wszystkie transakcje, spełniające Twoje kryteria, dla których nie wystawiono jeszcze paragonu.



5. W kolejnym kroku wyświetli się informacja z liczbą znalezionych transakcji. Zatwierdź wydruk przyciskiem Tak, wydrukuj.



6. Transakcje zostaną wysłane do drukarki w celu wydruku paragonów. Wydruk powinien się rozpocząć w ciągu kilku sekund.

Anulowanie paragonu fiskalnego

Żadne urządzenie fiskalne nie posiada opcji zwrotu ani anulowania czy usunięcia wydrukowanego (zakończonego) paragonu.

Ewidencjonując sprzedaż na urządzeniu fiskalnym, jesteś zobowiązany prowadzić dwie ewidencje:

  • ewidencję zwrotów i reklamacji
  • ewidencję oczywistych pomyłek



W przypadku wystawienia błędnego paragonu, należy go dołączyć do ewidencji pomyłek, zapisując również:

  • wartość brutto i podatek od błędnie zewidencjonowanej sprzedaży;
  • krótki opis przyczyny/okoliczności błędu;
  • oryginał paragonu.

Tak prowadzoną ewidencję przekazujesz swojej księgowości.